Par quels moyens contacter l’auto-école Parillaud à Angers ?

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Réclamations et suivi : comment nous contacter et quels sont vos recours

Comment nous contacter ?
Vous pouvez adresser votre réclamation en ligne via notre site internet, par courrier, par e-mail, par téléphone au 02 41 88 11 72, ou directement auprès de nos salariés ou de M. PARILLAUD, directeur d'agence. Un formulaire de réclamation est également disponible au secrétariat et en ligne à transmettre à l'adresse mail aeparillaud@hotmail.fr.


Délais de réponse
Toute réclamation écrite recevra une réponse sous 3 jours ouvrables. Pour une réclamation verbale, une réponse vous sera apportée immédiatement. Après analyse des faits et définition des mesures correctives, l’auto-école garantit une réponse définitive sous 10 jours. Si ce délai ne peut être respecté, vous serez informé par courrier avec une nouvelle estimation de délai.


En cas de désaccord
Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée ou si vous n’avez pas de nouvelles sous 10 jours, vous pouvez contacter M. Jean-Philippe PARILLAUD au 02 41 88 11 72 ou par mail à aeparillaud@hotmail.fr. Si le désaccord persiste, vous pouvez vous adresser aux médiateurs de la consommation référencés sur le site officiel : Médiation Consommation.

Formulaire de réclamation : Contactez-nous pour signaler un problème ou une insatisfaction

Délai de réponse : 3 jours ouvrables après réception de la réclamation

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Situer facilement l’auto-école Parillaud au cœur de la ville d’Angers

ADRESSE

9 Place Pierre Sémard, 49100 Angers, France

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L’auto-école Parillaud accepte les règlements par CB, virement, chèque et espèces.

ZONE D’INTERVENTION

L’auto-école Parillaud propose une formation de qualité au permis B, adaptée à chaque profil de candidat. Nous disposons d’une équipe de moniteurs diplômés, expérimentés et passionnés par leur métier.


Notre auto-école dispense des cours de conduite sur véhicule à boîte automatique ou manuelle pour la formation au permis BEA ou B, selon les besoins et les disponibilités des candidats.


Notre auto-école est située dans le centre-ville d’Angers, près d’Avrillé et Trélazé, à proximité des transports en commun et des commerces. Nous avons un parc de véhicules récents et confortables, équipés de boîtes manuelles ou automatiques.


Notre auto-école garantit des tarifs transparents et compétitifs, sans frais cachés ni suppléments. Elle affiche un taux de réussite au permis B supérieur à la moyenne nationale.

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